En France, le Code du travail impose à l’employeur une obligation de sécurité de résultat envers ses salariés. En effet, cette responsabilité, connue sous le terme de duty of care voyage d'affaires, s'applique dès qu'un collaborateur quitte son domicile pour une mission professionnelle. C’est pourquoi, dans un contexte international de plus en plus incertain, la protection des voyageurs est devenue une priorité absolue pour les DRH et les Directions Juridiques.

Pour répondre à ces enjeux, il devient indispensable d'adopter une stratégie globale de gestion des voyages d'affaires en entreprise

 Les risques juridiques du "voyage sauvage"

Le principal danger pour une organisation est de laisser ses salariés réserver leurs déplacements sur des sites grand public. Par conséquent, en cas d'incident (grève, catastrophe naturelle ou instabilité politique), l'entreprise n'a aucun moyen de localiser ou de contacter ses équipes instantanément. Un tel manquement peut être qualifié de faute inexcusable et engager la responsabilité pénale du dirigeant.

En cas de manquement, les entreprises s'exposent à des sanctions lourdes, comme le rappellent les obligations de sécurité de l'employeur sur Service-Public.fr.

3 piliers pour garantir la sécurité de vos collaborateurs

Pour répondre efficacement aux exigences du duty of care voyage d'affaires, ASSET Voyages déploie des outils technologiques de pointe :

  • Tracking et Géolocalisation : Visualisez en temps réel la position de vos collaborateurs sur une carte interactive mondiale.

  • Système d'Alertes SOS : En cas de danger, vos voyageurs reçoivent des notifications push immédiates pour éviter les zones à risque.

  • Assistance Humaine 24h/7j : Un plateau d'assistance dédié capable d'organiser des rapatriements sanitaires ou des évacuations d'urgence.

La Politique Voyage (PVE) comme bouclier juridique

La sécurité commence avant le départ. De plus, nous vous accompagnons dans la rédaction de clauses spécifiques à la sécurité dans votre Politique Voyage. Cela inclut la définition des zones autorisées, les protocoles de communication en mission et la couverture assurance. Finalement, une gestion centralisée permet de prouver que l'entreprise a mis en œuvre tous les moyens nécessaires pour protéger ses talents.

Une politique voyage bien structurée ne sert pas uniquement à protéger vos salariés ; elle est aussi le levier n°1 pour réduire les coûts des déplacements professionnels de votre structure.

Qu'est-ce que le Duty of Care en entreprise ?
Le Duty of Care est l'obligation légale de l'employeur de protéger l'intégrité physique et mentale de ses salariés. En voyage d'affaires, cette responsabilité impose de mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour anticiper les risques et porter assistance en cas d'incident.
L'employeur est-il responsable pendant tout le déplacement ?
Oui, selon le Code du travail, la responsabilité de l'entreprise s'exerce dès que le collaborateur quitte son domicile ou son lieu de travail habituel pour sa mission, et ce, jusqu'à son retour. Cela inclut les trajets, l'hébergement et les temps de restauration.
Comment suivre ses voyageurs en temps réel en cas de crise ?
Grâce à la technologie de centralisation d'ASSET Voyages, vous disposez d'une carte interactive de tracking. En cas de crise (instabilité politique, catastrophe), vous pouvez localiser vos équipes instantanément et leur envoyer des alertes SOS prioritaires sur leur smartphone.

Votre entreprise est-elle aux normes Duty of Care ?

Identifiez les failles de sécurité de votre politique voyage et protégez vos collaborateurs dès aujourd'hui avec nos experts.

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